home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC World Interactive 2 / PC World Interactive 2 - Eylül 1997.iso / shar / graf / neo / np4.cmp / README.DOC < prev    next >
Text File  |  1995-05-05  |  28KB  |  810 lines

  1.  
  2.                      NeoPaint - Version 3.1
  3.                     (C)1992-95 NeoSoft Corp.
  4.  
  5.                     * IMPORTANT INFORMATION *
  6.  
  7. --------
  8. CONTENTS
  9. --------
  10.  
  11. * About NeoPaint
  12. * New Features in Version 3.0/3.1
  13. * What Happened to GIF?
  14. * System Requirements
  15. * Supported Video Cards
  16. * Starting NeoPaint
  17. * Command Line Options
  18. * NeoGrab Screen Capture Utility
  19. * Optimizing NeoPaint
  20. * Acquiring Additional Fonts
  21. * Acquiring Additional Stamps
  22. * Special Effect Considerations
  23. * Mouse Driver Mysteries
  24. * Problem Images
  25. * Customer Services & Technical Support
  26. * Registering NeoPaint
  27. * Other Products from NeoSoft
  28.  
  29.  
  30. --------------
  31. ABOUT NEOPAINT
  32. --------------
  33.  
  34. NeoPaint is the ultimate image editing program for DOS!
  35. Until now sophisticated image editing has required
  36. spending hundreds of dollars on software and hardware. At
  37. $45 (U.S.), NeoPaint sets a new standard in
  38. price/performance. NeoPaint is as simple to use as any
  39. paint program, yet with many powerful features usually
  40. found only in high-end picture publishing systems. Better
  41. still, NeoPaint is NOT a Microsoft Windows program, so
  42. it's easy to install, set up and use. NeoPaint's state of
  43. the art GUI interface allows you to edit and view
  44. multiple images at the same time in resolutions as high
  45. as 1024x768.
  46.  
  47. When you compare NeoPaint with high end graphics packages
  48. costing hundreds of dollars we think you'll discover that
  49. NeoPaint gives you tremendous power at any price!
  50.  
  51. NEOPAINT FEATURES:
  52. -----------------
  53.  
  54. o   File Formats: PCX, TIFF and BMP
  55.  
  56. o   Video Modes: Hercules (720x348x2), EGA (640x350x16),
  57.     VGA (320x200x256, 640x480x2, 640x480x16), Super VGA*
  58.     (640x480x256, 800x600x16, 800x600x256, 1024x768x256)
  59.  
  60. o   Multiple Images: View and Edit multiple images in
  61.     adjustable on-screen windows
  62.  
  63. o   Drawing Tools: Brush, Air Brush, Eraser, Color
  64.     Eraser, Flood Fill, Tile Fill, Gradient Fill, Color
  65.     Convert, Text, Line, Bezier Line, K-Line, Rectangle,
  66.     Rounded Rectangle, Ellipse/Circle, Polygon, Freehand
  67.     Polygon, Editable Polygon, Grid, 3D Cube, 3D Pyramid,
  68.     Gradient Rectangle, Gradient Ellipse/Circle, Magic
  69.     Marker, Smudge Tool, Blend Tool, Charcoal Pencil,
  70.     Crayon, Water Color Brush, Oil Brush, Quill Pen,
  71.     Clone, Color Similarity, Stamp Pad, Solid and
  72.     Transparent Patterns
  73.  
  74. o   Fonts: Multiple Styles and Sizes with Bold, Italic,
  75.     Underline, Outline and Shadow effects; Additional
  76.     fonts available from NeoSoft and third party vendors
  77.  
  78. o   Selection Tools: Rectangle, Polygon and Freehand
  79.     Polygon/Lasso, Bezier Ellipse (Transparent and Solid)
  80.  
  81. o   Effects: Invert, Flip, Rotate, Scale, Stretch, Skew,
  82.     Distort, Acid Wash, Average, Blend, Border, Emboss,
  83.     Equalize, Soften, Screen, Smear, Pixelize, Lattice,
  84.     Blur, Darken, Lighten, Fade, and more.
  85.  
  86. o   Zoom: Multilevel Zoom allows precise editing;
  87.     Scrolling and most drawing tools also work in Zoom
  88.     Mode.
  89.  
  90. o   Color Control: Works with 2, 16, 256, 32K, 64K and 16
  91.     Million Color Images; Color Balance, Brightness,
  92.     Contrast and Color Reduction/Conversion are supported
  93.  
  94. o   Output: Supports over 300 printers! Produce high
  95.     quality halftones on HP DeskJet, HP LaserJet and
  96.     Postscript or compatible printers; Scaling and
  97.     Orientation controls; also supports Epson/IBM
  98.     compatible dot matrix and color printers such as HP
  99.     DeskJet 500/550C.
  100.  
  101. o   Memory Management: Supports Expanded (EMS), Extended
  102.     (XMS) and Virtual Disk Memory for working with very
  103.     large images
  104.  
  105.  
  106. ------------
  107. NEW FEATURES
  108. ------------
  109.  
  110. The following features are new to version 3.0:
  111.  
  112. o   Support for additional video cards and chipsets (see
  113.     System Requirements below for details)
  114. o   24-Bit/True Color (paint with 16 million colors on
  115.     supported video cards)
  116. o   320x200x256 Mode (256 colors on a standard VGA card)
  117. o   Read/Write BMP files (Windows and OS/2 formats)
  118. o   DOS Shell (File menu)
  119. o   1° Image Rotation (Picture menu)
  120. o   Free Form 3D Objects (below 3-D Cube icon)
  121. o   New Gradient Fill Type (Pyramid)
  122. o   NeoGrab Screen Capture utility now works in Text Mode
  123. o   Image Preview added to Palette/Contrast Adjustment
  124.     tools
  125. o   Circular Selection Tool (below Scissors icon)
  126. o   Mount option to change paper size of existing
  127.     images/cutouts (Edit menu)
  128. o   Quill Pen Tool (below Marker icon)
  129. o   Oil Brush Tool (below Marker icon)
  130. o   Improved Water Color Brush Tool (below Marker icon)
  131. o   First and last palette colors are no longer required
  132.     to be black and white
  133. o   Enhanced Palette Editor (File menu)
  134. o   Enhanced Pattern Editor (File menu)
  135. o   Enhanced Special Effect filters (twice as many as
  136.     before and their faster!)
  137. o   Image/File Delete Function (File menu)
  138. o   ASCII Text Import (draw a box with text tool)
  139. o   Moveable Text Entry Field
  140. o   Fly-Out Palettes
  141. o   Window Iconize (new button on window title reduces
  142.     image to a small icon)
  143. o   Faster Printing w/multiple copies
  144. o   Improved/Faster Special Effects
  145. o   Stamp Directory may be changed from within Stamp Pad
  146.     dialog. Removed option from Preferences.
  147. o   Font Directory may be changed from within Font
  148.     dialog. Removed option from Preferences.
  149. o   Use the shift key with the Color Eraser to replace
  150.     target color with the line or fill color instead of
  151.     white.
  152. o   Option added to the Airbrush Setup that allows the
  153.     airbrush to fade from one color to another.
  154. o   We've also added dozens of other small enhancements
  155.     not listed here...
  156.  
  157. The following features are new to version 3.1:
  158.  
  159. o   Added support for 32K and 64K High Color video modes.
  160.  
  161. o   Removed support for GIF image files (see "What
  162.     Happened to GIF?" below)
  163.  
  164.  
  165. ---------------------
  166. WHAT HAPPENED TO GIF?
  167. ---------------------
  168.  
  169. After many years of allowing free use of the LZW
  170. compression routine used in GIF format images, Unisys
  171. Corp. (which holds a patent on this process) has decided
  172. to begin requiring royalty payments from anyone who
  173. creates and sells new products that display or save GIF
  174. and other LZW compressed images. Royalties will be
  175. required for any new or modified products produced after
  176. January 1, 1995. The royalty does not apply to products
  177. that are not created for sale.
  178.  
  179. CompuServe, which developed and promoted the GIF format,
  180. has been privately negotiating with Unisys for nearly two
  181. years over this issue. These negotiations were not made
  182. public, nor were developers, including NeoSoft Corp.,
  183. notified by either CompuServe or Unisys that a change of
  184. policy was coming. Unfortunately, CompuServe and Unisys
  185. did not give timely notification of the new policy and
  186. details only became widely known, after the fact, during
  187. the last week of December 1994.
  188.  
  189. NeoSoft Corp. will join other software publishers in
  190. abandoning the GIF format in this and future versions of
  191. its products.
  192.  
  193. NeoSoft is also offering a utility which allows existing
  194. GIF images to be converted to PCX format. The PGC.EXE
  195. utility is available from NeoSoft's BBS (503-383-7195)
  196. and on its CompuServe forum (type "GO NEOSOFT" at any !
  197. prompt). There is no charge for using the PGC.EXE
  198. program.
  199.  
  200.  
  201. -------------------
  202. SYSTEM REQUIREMENTS
  203. -------------------
  204.  
  205. To use NeoPaint you will need the following:
  206.  
  207. o   IBM PC, XT, AT, PS/2 or 100% compatible computer. A
  208.     286 or better CPU is recommended.
  209.  
  210. o   EGA, VGA, Super VGA, Hercules monochrome or
  211.     compatible graphics card and monitor. See Supported
  212.     Video Cards below for information on compatible Super
  213.     VGA cards.
  214.  
  215. o   640K minimum RAM
  216.  
  217. o   A hard disk
  218.  
  219. o   MS-DOS, PC-DOS 3.1 (or higher) or DR-DOS
  220.  
  221. o   Microsoft, Logitech or compatible pointing device
  222.  
  223. o   Printer (optional)
  224.  
  225.  
  226. ---------------------
  227. SUPPORTED VIDEO CARDS
  228. ---------------------
  229.  
  230. NeoPaint will run on any computer system equipped with a
  231. 100% compatible EGA, VGA, Super VGA or Hercules graphics
  232. card. To operate NeoPaint in 256 or 16 Million color
  233. video modes, you must have a Super VGA video card
  234. equipped with one of the following chipsets (or a close
  235. compatible):
  236.  
  237. Advance Logic
  238. Ahead Systems
  239. ATI
  240. Cirrus Logic
  241. Compaq QVision
  242. Oak
  243. Paradise/Western Digital
  244. S3*
  245. Trident
  246. Tseng ET3000
  247. Tseng ET4000
  248. Video Seven
  249. Weitek
  250. XGA
  251. or any VESA compatible chipset.
  252.  
  253. * Some S3 video cards require special command line
  254. options in order to work properly with NeoPaint. If you
  255. have an S3 chipset and you experience problems, contact
  256. NeoSoft Technical support (503) 389-5489.
  257.  
  258. NOTE: There may exist either now or in the future, video
  259. cards based on revisions of the above chipsets which may
  260. not be recognized by this version of NeoPaint. If you
  261. experience problems related to your video card, please
  262. contact NeoSoft Technical support (503) 389-5489.
  263.  
  264. CGA USERS: Due to severe limitations inherent in their
  265. design, CGA video cards are not supported. This includes
  266. many Tandy 1000 systems which are essentially CGA.
  267.  
  268.  
  269. -----------------
  270. STARTING NEOPAINT
  271. -----------------
  272.  
  273. For the steps below, we assume that you have installed
  274. NeoPaint in the directory C:\NEOPAINT. If you installed
  275. NeoPaint in a different DOS subdirectory, then substitute
  276. that name for C:\NEOPAINT below.
  277.  
  278. o   Your mouse driver (usually MOUSE.COM) must be loaded
  279.     before running NeoPaint. Please refer to your mouse's
  280.     user manual for more information.
  281.  
  282. o   To change to the NeoPaint directory, at the DOS
  283.     prompt (C:\), type CD\NEOPAINT and press Enter. This
  284.     places you in the NeoPaint subdirectory.
  285.  
  286. o   Once you have switched to the proper directory,
  287.     NeoPaint can be started from the DOS command line by
  288.     typing NEOPAINT followed by the Enter key.
  289.  
  290.  
  291. --------------------
  292. COMMAND LINE OPTIONS
  293. --------------------
  294.  
  295. You can specify several command options when starting
  296. NeoPaint. An option consists of a slash (/) followed by
  297. an option letter and information about that option.
  298.  
  299. LOADING NEOPAINT'S OVERLAY INTO EXPANDED MEMORY
  300. -----------------------------------------------
  301.  
  302. USAGE:      /E
  303.  
  304. EXAMPLE:    NEOPAINT /E
  305.  
  306. PURPOSE:    NeoPaint's overlay file (NEOPAINT.OVR) can be
  307.             loaded into expanded memory, thus speeding up
  308.             execution of some NeoPaint functions. When
  309.             exiting NeoPaint the overlay is removed from
  310.             memory. This option requires approximately
  311.             400K of expanded (EMS) memory.
  312.  
  313. NETWORK SETUP FILES
  314. -------------------
  315.  
  316. USAGE:      /S[file]
  317.  
  318. EXAMPLE:    NEOPAINT /Sf:\users\cindy.set
  319.  
  320. PURPOSE:    Normally NeoPaint stores its setup information
  321.             in the NEOPAINT.SET file in the NeoPaint
  322.             directory. This file contains information
  323.             about the default settings such as video mode
  324.             and memory usage options. In a multi-user
  325.             environment with PCs of vastly different
  326.             configurations it is necessary to specify
  327.             setup files for different users and/or
  328.             different machine types. The /S option allows
  329.             users to load NeoPaint with their own
  330.             personalized setup file.
  331.  
  332.             For example: if Cindy keeps her personal files
  333.             in the PAINT directory on her C: drive then
  334.             she might start NeoPaint by typing:
  335.  
  336.             NEOPAINT /Sc:\paint\cindy.set
  337.  
  338. DISABLE DOS SHELL
  339. -----------------
  340.  
  341. USAGE:      /H
  342.  
  343. EXAMPLE:    NEOPAINT /H
  344.  
  345. PURPOSE:    This option disables the DOS Shell selection
  346.             from the File Menu.
  347.  
  348. DISABLE PREFRENCES
  349. ------------------
  350.  
  351. USAGE:      /P
  352.  
  353. EXAMPLE:    NEOPAINT /P
  354.  
  355. PURPOSE:    This option disables access to the Set
  356.             Preferences selection in the Options menu,
  357.             thus preventing a user from changing the
  358.             setup.
  359.  
  360. LOADING IMAGES FROM THE COMMAND LINE
  361. ------------------------------------
  362.  
  363. You can also load images into Neopaint directly from the
  364. DOS command line. Simply run NeoPaint with the names of
  365. the files you wish to load as parameters. For example:
  366.  
  367. NEOPAINT  C:\PCX\VANGOGH.PCX  C:\BMP\IRISES.BMP
  368.  
  369. You may load as many files as will fit on the DOS command
  370. line.
  371.  
  372.  
  373. ------------------------------
  374. NEOGRAB SCREEN CAPTURE UTILITY
  375. ------------------------------
  376.  
  377. Included as part of the NeoPaint Package is an easy-to-
  378. use screen capture utility called NeoGrab. NeoGrab will
  379. capture graphics or text displayed on your monitor and
  380. convert it into PCX format files which may be used in
  381. NeoPaint and other programs.
  382.  
  383. To load NeoGrab, at the DOS prompt type:
  384.  
  385. NEOGRAB [Options]
  386.  
  387. To capture a graphics or text screen, press <Ctrl> <Print
  388. Screen>. A small prompt like the one below will appear in
  389. the center of your screen:
  390. ┌───────────────────────────────────────┐
  391. │ Press ENTER to capture entire screen, │
  392. │ F1 to select area or ESC to cancel.   │
  393. └───────────────────────────────────────┘
  394. Press ENTER to capture the entire screen not including
  395. the NeoGrab prompt. F1 will allow you to select a
  396. rectangular portion of the screen using your mouse. Two
  397. short beeps means the screen was captured successfully.
  398. One long beep means an error occurred and the screen
  399. could not be captured. An error will occur if you are in
  400. an unsupported graphics mode or if your disk is full.
  401. NeoGrab supports all standard video modes and most super
  402. VGA modes so you shouldn't have any trouble using it with
  403. popular software. NeoGrab will not, however, work with
  404. Microsoft Windows.
  405.  
  406. Screen captures are stored as PCX files and placed in the
  407. directory where the NEOGRAB.EXE file is located. Files
  408. are numbered sequentially starting with 00000001. For
  409. example the first captured screen will be named
  410. 00000001.PCX the second 00000002.PCX and so on. NeoGrab
  411. will not delete files to make room - it simply selects
  412. the next available file name in the sequence. Deleting
  413. files is up to you.
  414.  
  415. NEOGRAB COMMAND LINE OPTIONS
  416. ----------------------------
  417.  
  418. You can specify several options when starting NeoGrab. An
  419. option consists of a forward slash (/) followed by an
  420. option letter.
  421.  
  422. ALTERNATE HOTKEY
  423. ----------------
  424.  
  425. USAGE:      /K
  426.  
  427. EXAMPLE:    NEOGRAB /K
  428.  
  429. PURPOSE:    Changes the hotkey from the default <Ctrl>
  430.             <Print Screen> to <Alt> <Scroll Lock>. This is
  431.             useful if another program is already using the
  432.             default hotkey.
  433.  
  434. SPECIFY CAPTURE PATH
  435. --------------------
  436.  
  437. USAGE:      /P[path]
  438.  
  439. EXAMPLE:    NEOGRAB /Pc:\pcx
  440.  
  441. PURPOSE:    This option allows you to specify a drive and
  442.             directory for captured PCX images. By default
  443.             captured screens are stored in the directory
  444.             that contains the NEOGRAB.EXE file.
  445.  
  446. UNLOADING NEOGRAB
  447. -----------------
  448.  
  449. USAGE:      /U
  450.  
  451. EXAMPLE:    NEOGRAB /U
  452.  
  453. PURPOSE:    Use this option to unload NeoGrab from memory.
  454.             This will only work if NeoGrab is the last TSR
  455.             loaded in memory.
  456.  
  457. BYPASSING THE NEOGRAB PROMPT
  458. ----------------------------
  459.  
  460. USAGE:      /B
  461.  
  462. EXAMPLE:    NEOGRAB /B
  463.  
  464. PURPOSE:    Causes NeoGrab to automatically capture the
  465.             entire screen and does not display the "Press
  466.             ENTER to capture the entire screen, or F1
  467.             to..." message.
  468.  
  469.  
  470. -------------------
  471. OPTIMIZING NEOPAINT
  472. -------------------
  473.  
  474. NeoPaint has been designed to run acceptably on a wide
  475. range of DOS based systems and will automatically try and
  476. take optimal advantage of all supported hardware
  477. resources available to it. Some machines have processing
  478. speed, disk space, and memory limitations which will
  479. affect how NeoPaint can perform. Graphics programs by
  480. their nature are demanding of system resources. Some
  481. images, particularly 256 and 16 million color pictures in
  482. larger sizes, can easily use more than 1 megabyte of
  483. memory and storage space.
  484.  
  485. If you have a system with speed and memory limitations,
  486. one or more of the following suggestions may offer
  487. relief:
  488.  
  489. o   If you have a choice between configuring your
  490.     system's memory as either EMS (expanded memory) and
  491.     XMS (extended memory) on your system, use EMS for
  492.     NeoPaint. Using EMS memory can dramatically speed up
  493.     many NeoPaint functions including rotating, flipping
  494.     and special effects.
  495.  
  496. o   If you're using a memory manager (such as QEMM,
  497.     386Max or EMM386) that draws EMS and XMS from the
  498.     same pool, turn EMS on and XMS off in NeoPaint.
  499.     Select Options/Preferences/Miscellaneous from the
  500.     main menu to modify NeoPaint's memory management.
  501.     This will free up some valuable conventional memory
  502.     and speed up many of NeoPaint's functions.
  503.  
  504. o   Turn off the UNDO command under the SET PREFERENCES
  505.     selection in the OPTIONS menu. UNDO keeps a record of
  506.     the image prior to the last change you made. This
  507.     takes up memory. If your system has limited RAM and
  508.     disk memory available, you may want to disable this
  509.     in any case. If your system is limited to 640K of
  510.     RAM, then UNDO may use your hard disk to store
  511.     changed items. Using hard disk storage is slower than
  512.     using RAM, and turning off UNDO will increase
  513.     NeoPaint's performance.
  514.  
  515. o   Do not run NeoPaint as a DOS application under
  516.     Windows. Windows will slow NeoPaint's execution, as
  517.     Windows will still be using up your system's
  518.     resources while NeoPaint is running. If you do need
  519.     to run NeoPaint from Windows, use the included
  520.     NEOPAINT.PIF file located in your NeoPaint directory.
  521.     Refer to your Microsoft Windows documentation for
  522.     more information about PIF files.
  523.  
  524. o   If disk storage space is a problem (and in many cases
  525.     even if you have plenty of disk space) turn off the
  526.     CREATE BACKUP FILES function in the PREFERENCES
  527.     selection of the OPTIONS menu. Graphic files tend to
  528.     take up a large amount of disk space, and creating a
  529.     backup file (.BAK) each time you SAVE a picture can
  530.     rapidly deplete the free space available on your
  531.     drive. You might want to turn this feature back on,
  532.     however, when working with particularly important
  533.     images.
  534.  
  535. o   Try using the 640x480 VGA resolution in 16 colors as
  536.     your default. Some video cards use a TSR program to
  537.     display VESA compatible higher resolutions. Using a
  538.     TSR program is a much slower method of interacting
  539.     with your hardware.
  540.  
  541. o   When using the 3-D OBJECT icon, use the Wire Frame
  542.     mode.
  543.  
  544. o   Turn the PREVIEW option off for STAMP PAD images.
  545.  
  546. If none of the above seem to help, you may wish to
  547. consider upgrading your system's hardware. Four hardware
  548. options are listed below, in ascending order of cost:
  549.  
  550. o   Add 2 or more megabytes of (RAM) memory to your
  551.     system. NeoPaint supports both the XMS and EMS
  552.     specifications.
  553.  
  554. o   Add a larger, faster hard drive.
  555.  
  556. o   Upgrade your CPU.
  557.  
  558.  
  559. --------------------------
  560. ACQUIRING ADDITIONAL FONTS
  561. --------------------------
  562.  
  563. NeoPaint comes with a variety of fonts. Additional fonts
  564. are available from NeoSoft. Our Font Pack contains three
  565. 720K diskettes full of typefaces. The ORDRFORM.TXT file
  566. located in your NeoPaint directory contains pricing and
  567. ordering information for the Font Pack.
  568.  
  569. Third party software that can generate GEM screen fonts
  570. (used by the DOS version of Ventura Publisher) may also
  571. be used to create fonts for NeoPaint. Simply follow the
  572. program's instructions for generating screen fonts. Copy
  573. the fonts to your NeoPaint directory and rename them so
  574. that they use the .GFT extension.
  575.  
  576. The NeoSoft Bulletin Board also contains a utility
  577. program that converts Microsoft Windows True Type fonts
  578. into NeoPaint compatible fonts. Our BBS is open 24 hours
  579. at (503) 383-7195 (N81,300-14.4)
  580.  
  581.  
  582. ---------------------------
  583. ACQUIRING ADDITIONAL STAMPS
  584. ---------------------------
  585.  
  586. If you're interested in acquiring additional stamps for
  587. NeoPaint's Stamp Pad tool - you're in luck! NeoSoft has
  588. created a NeoPaint Stamp Collection with tons of high
  589. quality professional stamps. The ORDRFORM.TXT file
  590. located in your NeoPaint directory contains pricing and
  591. ordering information for the Stamp Collection.
  592.  
  593.  
  594. -----------------------------
  595. SPECIAL EFFECT CONSIDERATIONS
  596. -----------------------------
  597.  
  598. With the advent of 15, 16 and 24 bit color, NeoPaint now
  599. includes a number a new special effects. Without the
  600. restrictions of 16 and 256 color fixed palettes these
  601. effects can produce spectacular results. However, if you
  602. are working with 16 or 256 color images, the palettes
  603. used by these images will greatly influence the effect
  604. and in some cases produce totally unexpected results.
  605.  
  606.  
  607. ----------------------
  608. MOUSE DRIVER MYSTERIES
  609. ----------------------
  610.  
  611. If your mouse behaves strangely when using NeoPaint, you
  612. may need to update your mouse driver software. Problems
  613. such as an invisible cursor or a pointer that leaves a
  614. trail of pigment on the screen are typical of certain
  615. older mouse drivers. Contact the computer store where you
  616. purchased your mouse or the manufacturer for information
  617. about updating your mouse driver.
  618.  
  619.  
  620. --------------
  621. PROBLEM IMAGES
  622. --------------
  623.  
  624. NeoPaint is designed to read and write the popular PCX,
  625. TIFF and BMP file formats. We tested literally hundreds
  626. of images during the design phase of NeoPaint. However,
  627. even with the best testing, it's entirely possible that
  628. there are some images that either don't follow the rules
  629. or employ a compression algorithm that is not supported
  630. by NeoPaint.
  631.  
  632. During our research we discovered, much to our surprise,
  633. that there is no real consensus or standard among
  634. programs that use 16 Color TIFF images. Images created by
  635. one program frequently cannot be loaded by another
  636. program. With NeoPaint we employed what we believed to be
  637. the most popular format for 16 color TIFF images. If you
  638. have problems using 16 color TIFF images with other
  639. programs, try saving them as PCX or BMP files instead. 2
  640. color and 256 color TIFF images are not effected by this
  641. problem.
  642.  
  643. Another dilemma facing connoisseurs of TIFF images is the
  644. fact that there are so many different types. At last
  645. count there were over 30 distinct dialects of TIFF. It
  646. would be a tremendous task for NeoPaint to support all
  647. those varieties. Even the most expensive image processing
  648. software only support a few TIFF formats. So if you run
  649. across a TIFF image that is unreadable then you may need
  650. to translate it into a more basic format first. Better
  651. yet use PCX or BMP files! All formats, PCX, BMP and TIFF,
  652. are exactly the same when it comes to image quality, but
  653. vastly different when if comes to compatibility.
  654.  
  655. If you happen to run across an image file in either PCX,
  656. TIFF and BMP format that you are unable to load with
  657. NeoPaint, upload the file to our BBS (503) 383-7195
  658. (N/8/1/300-14.4) or place the image on a diskette and
  659. mail it to:
  660.  
  661. NeoSoft Corp.
  662. Customer Support
  663. 354 NE Greenwood Avenue, Suite 108
  664. Bend, Oregon 97701-4631
  665.  
  666. Include a brief note describing the image, where it came
  667. from and if possible what program was used to create it.
  668.  
  669.  
  670. -------------------------------------
  671. CUSTOMER SERVICES & TECHNICAL SUPPORT
  672. -------------------------------------
  673.  
  674. NeoSoft provides its registered software customers with
  675. free technical support. We also provide limited technical
  676. support to persons evaluating our products during the 30
  677. day evaluation period.
  678.  
  679. We do, however, strongly encourage people to register.
  680. Software development and support is very expensive and we
  681. need your help if we are to continue to provide quality
  682. programs at affordable prices. If you haven't already,
  683. please take a few moments to register. This will assure
  684. you of eligibility for technical support, product update
  685. notification, special discounts, announcements, etc.
  686.  
  687. If you should encounter a technical problem or question
  688. not covered in the manual, you may use one of the
  689. following avenues to obtain technical assistance:
  690.  
  691. MAIL POSTAL CORRESPONDENCE TO:
  692. ------------------------------
  693.  
  694. NeoSoft Corp. 
  695. Customer Support 
  696. 354 NE Greenwood Avenue, Suite 108 
  697. Bend, OR 97701-4631 
  698. U.S.A.
  699.  
  700. TELEPHONE SUPPORT:
  701. ------------------
  702.  
  703. Technical support and product update information are
  704. available between the hours of 9:00 AM and 5:00 PM
  705. (Pacific Standard Time), Monday through Friday.
  706.  
  707. Please have the following information available for the
  708. support staff when you call:
  709.  
  710. o   Brand name and model of your computer system, mouse,
  711.     video adapter and monitor.
  712.  
  713. o   Operating system (DOS) version number.
  714.  
  715. o   A listing of the contents of your AUTOEXEC.BAT and
  716.     CONFIG.SYS files.
  717.  
  718. o   A description of the problem, how it occurred, and
  719.     how to reproduce it.
  720.  
  721. Telephone support may be obtained by calling (503)
  722. 389-5489. You may also FAX your questions to (503)
  723. 388-8221.
  724.  
  725. ELECTRONIC BULLETIN BOARD SERVICE:
  726. ----------------------------------
  727.  
  728. Up to date product information, evaluation programs and
  729. supplements may be obtained via modem from our BBS. The
  730. telephone number is (503) 383-7195. The bulletin board
  731. operates using N/8/1/300-9600 Baud.
  732.  
  733. COMPUSERVE SERVICE:
  734. -------------------
  735. You may also receive technical support, updates
  736. information and evaluation copies of all our products
  737. from our forum on CompuServe. Simply type GO NEOSOFT at
  738. any ! prompt.
  739.  
  740.  
  741. --------------------
  742. REGISTERING NEOPAINT
  743. --------------------
  744.  
  745. If you purchased NeoPaint in a shrink wrapped package
  746. with a NeoSoft logo on the back, a registration card was
  747. included in the package. Please take a moment to fill out
  748. the lower portion of the card and mail it to: 
  749.  
  750. NeoSoft Corp.
  751. Customer Registration
  752. 354 NE Greenwood Ave. Suite 108
  753. Bend, Oregon 97701-4631.  
  754.  
  755. This will enter you as a registered user in our records
  756. and insure that you receive technical support, upgrade
  757. notices and information about future products.
  758.  
  759. If you received NeoPaint from a friend, BBS, catalog or
  760. anywhere other than from NeoSoft or an authorized
  761. commercial software dealer or distributor, you may try
  762. the program for a trial period of up to 30 days before
  763. registering. To obtain a complete commercial package
  764. including registration number and typeset manual call
  765. NeoSoft at (503) 389-5489. We can process your order
  766. over the phone with VISA, MasterCard, American Express,
  767. or Discover. The purchase price of NeoPaint is $45
  768. + shipping and handling as defined below:
  769.  
  770. United States: $5 US Mail, $9 FedEx
  771. Canada/Mexico: $7 Air Mail, $10 UPS, $17 FedEx
  772. Other Nations: $12 Air Mail, $19 FedEx
  773.  
  774. Note: FedEx/UPS cannot deliver to PO Boxes
  775.  
  776. If you prefer, FAX your order to us at
  777. (503) 388-8221. If you would like to mail a check or
  778. money order, make sure it's drawn against a U.S. bank in
  779. U.S. funds. Our address is:
  780.  
  781. NeoSoft Corp.
  782. 354 NE Greenwood Ave. Suite 108
  783. Bend, Oregon 97701-4631.
  784.  
  785. You may also purchase NeoPaint from any one of our many
  786. dealers world wide. For a list of dealers see the
  787. DEALER.DOC file accompanying this program.
  788.  
  789. If you would like to give a copy of this program to a
  790. friend or associate please do so, but you may NOT give
  791. anyone your registration/serial number. We hope you enjoy
  792. the program and share it with your friends.
  793.  
  794.  
  795. ---------------------------------
  796. OTHER GREAT PRODUCTS FROM NEOSOFT
  797. ---------------------------------
  798.  
  799. For information on the many exciting products available
  800. from NeoSoft please refer to the CATALOG.TXT file in your
  801. NeoPaint directory.
  802.  
  803. Evaluation copies of most NeoSoft products be obtained
  804. from better shareware disk vendors or downloaded from
  805. most major on-line services such as CompuServe (GO
  806. NEOSOFT) or from the NeoSoft BBS service at (503)
  807. 383-7195. For additional information, pricing or dealer
  808. information contact the NeoSoft Sales Department at (503)
  809. 389-5489.
  810.